El pedido se paga al hacerlo y, si el diseño no le convence tras dos rondas de correcciones gratuitas, se le devuelve el pago antes de producir.
- Pedido. Elija forma, cantidad, embalaje y aromas, y pague.
- Envío del material. Suba su logotipo y sus textos en el pedido o envíelos a aromahang.order@gmail.com, indicando el número de pedido. Formatos recomendados: vectorial (SVG, AI, PDF) o imagen de alta resolución.
- Propuesta de diseño. Adaptamos su diseño a la forma elegida y le enviamos una prueba digital por correo electrónico en un máximo de 2 días laborables desde que recibimos todo el material.
- Correcciones. Incluye dos rondas de correcciones gratuitas. Las rondas adicionales pueden tener un coste, que le indicaremos antes de hacerlas.
- Aprobación. La producción comienza cuando usted aprueba por escrito (por ejemplo, respondiendo al correo) la prueba digital. El plazo de producción de 7 días laborables cuenta desde esa aprobación.
- Garantía de reembolso del diseño. Si, tras las dos rondas gratuitas, usted no aprueba el diseño, le devolvemos el importe total pagado por el pedido, gastos de envío incluidos, sin coste, mediante el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días.
- Después de aprobar. Una vez aprobado el diseño y comenzada la producción, el pedido no puede cancelarse ni reembolsarse, salvo defecto de fabricación o diferencia respecto a la prueba aprobada. Esto no limita la garantía legal del consumidor.
- Responsabilidad sobre lo aprobado. El cliente revisa y aprueba textos, teléfonos, direcciones y colores. El Vendedor no responde de los errores que ya figuraban en la prueba aprobada.
Última actualización: 8 de octubre de 2026.